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個人征信報告出現(xiàn)侮辱性字眼，央行太原支行暫停晉商消費金融的征信查詢權(quán)限
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| 發(fā)布時間：2021-6-1 12:41:46 來源：紅網(wǎng)時刻 山西AAA信用 瀏覽次數(shù)：2755 |
5月26日，中國人民銀行太原中心支行公告稱，為切實保護信息主體征信合法權(quán)益，規(guī)范金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫接入機構(gòu)的操作行為，決定從即日起暫停晉商消費金融股份有限公司征信系統(tǒng)查詢權(quán)限，責成其內(nèi)部整改，切實落實各項監(jiān)管要求。
特此公告。
此前報道：2021年4月6日，客戶向人民銀行南通市中心支行投訴稱其個人征信報告“工作單位”里出現(xiàn)侮辱性字眼。4月8日，人民銀行太原中心支行根據(jù)南通市中心支行情況通報，約談晉商消費金融公司，要求其依法核查情況，對錯誤信息立即予以更正，并做好與客戶的溝通，維護客戶合法權(quán)益。隨后，人民銀行太原中心支行對晉商消費金融公司征信業(yè)務(wù)情況開展了實地核查。5月25日，人民銀行太原中心支行主要負責人再次約談晉商消費金融公司及其大股東，在重申監(jiān)管意見的基礎(chǔ)上，嚴肅提出后續(xù)整改要求：一是要深刻反思事件經(jīng)過，主動回應(yīng)客戶訴求，消除不良影響；二是要深入調(diào)查事件原因，嚴肅追責；三是要全面梳理內(nèi)部工作流程，進一步加強內(nèi)控管理，切實履行征信信息采集報送主體責任，保障金融消費者合法權(quán)益。
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